Poznaj naszą markę

Tak, jak najbardziej! Wymalowana ręcznie dekoracja jest zabezpieczona szkliwem   i wypalona w ponad 1200 st. Celsjusza, dlatego bez obaw można myć nasze   naczynia w zmywarce – dekoracja nie zmyje się i nie zblednie.   

Oczywiście, możesz używać naszych naczyń w kuchenkach mikrofalowych i   zapiekać w naszych formach do 180 st. Celsjusza. Unikaj jednak nagłego szoku   temperaturowego (np. stawiania rozgrzanego naczynia na zimnym marmurowym   blacie) – ceramika może w takim wypadku pęknąć.

Tak, oczywiście. Termin „ceramika bolesławiecka” nie oznacza ceramiki tylko od   jednego producenta, ale ceramikę z regionu – powiatu bolesławieckiego. Każdy  produkt Manufaktury w Bolesławcu jest oryginalną bolesławiecką ceramiką.

Tak! Zapraszamy nie tylko do zwiedzania ale i na kreatywne warsztaty. Informacje oraz   bilety znajdziesz na naszej stronie https://ceramiczna-przygoda.pl/

Tak, w całości, od podstaw produkujemy w Polsce, w Bolesławcu. Glinę  sprowadzamy od lokalnych dostawców, sami produkujemy farby oraz szkliwo,   zatrudniamy ponad 250 osób, z czego połowa to dekorujące naczynia malarki.

Tak, oczywiście! Skontaktuj się z nami na info@manufakturawboleslawcu.com –   prześlemy wycenę personalizowanego produktu.

Jak najbardziej – napisz do nasz na info@manufakturawboleslawcu.com lub   wejdź w zakładkę POMYSŁ NA PREZENT  VOUCHERY PREZENTOWE 

Nie, poprawnym terminem jest „ceramika bolesławiecka”, a jeszcze bardziej   poprawnym - kamionka. Porcelana jest lżejsza, bielsza i cienkościenna, ale zwykle   dekorowana jest naszkliwnie (czyli nie można jej myć w zmywarce) i jest bardzo   krucha. Kamionka, ceramika ma grubsze ścianki, ma kremowy kolor i jest dużo  bardziej trwała – do użytku tak na co dzień jak i od święta.

Przesyłki pakujemy w pięciowarstwowe, szyte kartony i amortyzującą ilość folii   bąbelkowej – ceramika pakowana jest „na sztywno”, tak, żeby nie przemieszczała w   kartonie podczas transportu. Zaznaczamy jednak, że pomimo dołożenia wszelkich   starań – za transport odpowiada przewoźnik i zdarzają się uszkodzenia. Nie ma   powodu do obaw – jeśli zdarzy się, że przesyłka dojedzie stłuczona - zrób zdjęcia i   wyślij je na info@manufakturawboleslawcu.com – zajmiemy się Twoją reklamacją.

Wszystkie nasze produkty posiadają pieczątkę ze znakiem firmowym oraz   numerem zamówienia. W przypadku dekoracji Tradycyjnej przybija się także  pieczęć z imieniem malarki, która wymalowała wzór, a na dekoracjach   Unikatowych oraz Sygnowanych znajduje się również podpis projektanta wzoru.

Szkliwo zachowuje się w piecu jak szkło – pod wpływem temperatury topi się i   trwale przyczepia się do wszystkiego, czego dotknie. Żeby wypalić naczynie   technolodzy projektują stopkę, którą szkliwierz wyciera ze szkliwa, żeby potem   można było ustawić naczynie w piecu. To nie wada, ale specyfika produkcji ceramiki.

Ceramika Manufaktury w Bolesławcu to dzieło ludzkich rąk, zatem nie ma dwóch   identycznych produktów. Rozmieszczenie stempli, delikatne różnice w odcieniu   farby czy nawet kolorze samej masy kamionkowej to naturalna i normalna w produkcji ceramiki rzecz. Wpływ na te różnice ma nie tylko człowiek, ale także np. partia gliny z innej dostawy czy nawet – wilgotność powietrza i temperatura. 

Niestety, nie – produkty składające się z kilku elementów (jak filiżanki ze spodkami   czy cukiernice i czajniki z pokrywkami) są produkowane jako komplety i wypalane   razem. Nie produkujemy tylko samych pokrywek, jako że – z uwagi na ręczny  charakter produkcji – wypalane osobno mogą nie pasować do poprzednio   zakupionego produktu.

Z zasady nie wycofujemy dekoracji z produkcji, ale ponieważ mamy ich w ofercie   ponad 1 700, nie produkujemy wszystkich cały czas. Wyślij proszę zdjęcie produktu   na info@manufakturawboleslawcu.com – sprawdzimy, czy i na kiedy moglibyśmy  wykonać dla Ciebie specjalne zamówienie w tym wzorze.

Dla zakupów w krajach europejskich istnieje osobny sklep Manufaktury w   Bolesławcu, zapraszamy na www.bunzlaumanufaktura.com Niestety, nie   wysyłamy detalicznych zakupów na eksport, do krajów spoza Unii Europejskiej – w   wielu krajach mamy swoich dystrybutorów i to u nich można zaopatrzyć się w   nasze produkty. Lista dystrybutorów znajduje się pod linkiem:   https://www.manufakturawboleslawcu.pl/sklepy-stacjonarne-i-dystrybutorzy/

Przesyłki wysyłamy jak najszybciej, maksymalnie w 72h (3 dni robocze) od opłacenia  zamówienia. Czas realnej dostawy zależy oczywiście od przewoźnika.